Politică de Confidențialitate

1. Cine Suntem (Operatorul de Date)

Site-ul Lacaci este operat de [Numele Companiei/Operatorului de Date], cu sediul în [Adresa Companiei], înregistrată sub numărul [Număr Înregistrare], denumită în continuare "noi" sau "Operatorul". Suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site.

2. Ce Date Colectăm și Cum

Colectăm informații în două moduri principale:

Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Informații de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon atunci când completați un formular de contact, vă abonați la newsletter sau interacționați direct cu noi.
• Informații de cont: Dacă site-ul permite crearea unui cont, vom colecta datele necesare pentru gestionarea acestuia (ex: nume de utilizator, parolă criptată).

Date colectate automat în timpul navigării:

• Date tehnice și de utilizare: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, link-urile accesate și alți parametri tehnici. Aceste date sunt colectate prin fișiere cookie și tehnologii similare. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

3. Scopul și Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în scopuri clare și legitime, bazându-ne pe temeiurile legale prevăzute de GDPR:

• Pentru a răspunde solicitărilor (Interes Legitim / Contract): Folosim datele de contact pentru a comunica cu dumneavoastră.
• Pentru funcționarea și securitatea site-ului (Interes Legitim): Analizăm datele tehnice pentru a preveni fraudele și a asigura funcționalitatea platformei.
• Pentru a îmbunătăți experiența (Interes Legitim): Datele de navigare agregate și anonimizate ne ajută să optimizăm conținutul și structura site-ului.
• Pentru marketing și newsletter (Consimțământ): Vă vom trimite comunicări comerciale doar dacă v-ați exprimat acordul explicit în acest sens. Vă puteți retrage consimțământul oricând.

4. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vom vinde sau închiria niciodată datele dumneavoastră. Putem partaja informații doar cu parteneri de încredere care ne furnizează servicii esențiale, cum ar fi:

• Furnizori de servicii de găzduire (hosting).
• Platforme de analiză web (ex: Google Analytics).
• Procesatori de plăți (dacă este cazul).

Acești parteneri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze exclusiv în scopul furnizării serviciilor contractate. Datele pot fi furnizate și autorităților publice, în condițiile legii.

5. Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat. Acestea includ criptarea datelor (SSL), controlul accesului și audituri de securitate periodice.

6. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care dispozițiile legale ne obligă să le păstrăm pentru o perioadă mai lungă (de exemplu, în scopuri contabile sau juridice).

7. Transferuri Internaționale de Date

În cazul în care utilizăm furnizori de servicii din afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că transferul de date se realizează în baza unor garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau în țări care asigură un nivel de protecție adecvat.

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul la acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita eliminarea datelor dumneavoastră din sistemele noastre, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care vă folosim datele.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor într-un format structurat către un alt operator.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

9. Confidențialitatea Minorilor

Acest site nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori. Dacă un părinte sau tutore constată că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a le șterge.

10. Contact

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de confidențialitatea datelor, vă stăm la dispoziție.